핸드폰 요금 절약을 위해서 최근에 폭발적으로 늘어나고 있는 알뜰폰 사용자들 사이에서 본인인증 서비스인 패스(PASS) 사용이 안된다고 하는데 그 이유에 대해서 알아보고 해결방법까지 알아보도록 하겠습니다.
1. 패스(PASS) 앱이 무엇인가?
패스(PASS) 인증서란 방통위 지정 본인확인 기관인 통신사에서 무료로 발급하는 국민 범용 인증서입니다.
쉽게 말해서 방송통신위원회에서 이동 통신 3사인 SK, KT, LG를 본인 확인 기관으로 인정을 해주고 통신 3사가 협업해서 만든 PASS 앱으로 본인인증을 하면 인정해 준다는 뜻입니다.
현재 인터넷에 회원가입이나 정부24와 같은 정부 기관 홈페이지 접속 시 본인인증에 사용되는 등 아주 널리 사용되고 인정되는 서비스입니다.
통신 3사에서 만들었기 때문에 알뜰폰 사용자들은 패스 앱을 통해서 본인인증을 할 수 없을 거라고 생각하시는 분들이 많으신데 결론부터 말하면 알뜰폰도 PASS로 본인인증이 가능합니다.
알뜰폰도 통신망을 통신 3사에서 임대해서 사용하는 것이기 때문에 기본적으로 모든 알뜰폰에서 패스 앱을 사용 가능한데 안 되시는 분들은 왜 안 되는지 알아보겠습니다.
2. 알뜰폰에서 패스가 안 되는 이유는?
“해당 단말로 사용이 불가한 서비스” 라고 나오는 메시지를 알뜰폰 사용자들이 PASS 앱에 가입 시 나오는 경우가 있습니다.
패스 앱은 가입 시에 회선 인증과 단말 인증이 동시에 인증되어야 사용이 가능한 서비스입니다.
쉽게 말하면 회선 인증은 우리 핸드폰에 있는 유심칩의 정보가 이동통신사에 등록이 되어 있어야 한다는 뜻이며 단말 인증은 핸드폰에는 고유번호가 있는데 이 번호가 통신사에 등록되어 있어야만 합니다.
이 두 가지 정보가 모두 일치해야 PASS 앱을 사용하실 수 있습니다.
패스 앱을 사용하지 못하는 이유 중 가장 많은 경우는 중고 핸드폰을 구입하여 기존에 사용하던 유심칩을 끼우면 회선 정보와 단말기 정보의 일치가 이루어지지 않아 가입이 안 되는 것입니다.
알뜰폰이라서 차별 대우를 받아서 안 되는 것이 아니라 통신 3사를 이용하는 분들도 이런 경우에는 패스 앱 가입을 하지 못하여 사용하지 못하는 것입니다.
그럼 이런 현상이 나타나면 간단하게 해결하는 방법이 있는데 알아보도록 하겠습니다.
3. 해결 방법 알아보기
◆ 단말기 정보를 알뜰폰 통신사에 등록하기
유심칩의 정보와 단말기의 정보가 일치하지 않는 것이기 때문에 단말기 정보를 알뜰폰 통신사에 등록만 해주시면 됩니다.
등록 방법은 알뜰폰 통신사 고객센터에 직접 전화를 걸어서 단말기 정보를 등록하셔도 되고 알뜰폰 통신사 홈페이지에 접속하셔서 직접 단말기 정보를 등록하셔도 됩니다.
아래에 우리나라 알뜰폰 점유율 4위까지의 홈페이지 링크와 고객센터 전화번호를 알려드리니 쉽게 해결하시기를 바랍니다.
| 알뜰폰 통신사 | 홈페이지 주소 | 고객센터 전화번호 |
| KT M 모바일 | www.ktmmobile.com | 국번업이 114, 1899-5000 |
| SK 세븐 모바일 | www.sk7mobile.com | 국번없이 114 |
| 헬로 모바일 | direct.lghellovision.net | 1855 - 1144 |
| 우체국 알뜰폰 | www.epost.go.kr | 1588 - 1300 |
◆ 알뜰폰 전용 패스(PASS) 어플 설치하기
알뜰폰은 통신 3사에서 회선을 빌려서 사용하기 때문에 자신이 사용하는 알뜰폰의 회선이 SK, KT,LG 중 어떤것인지 알아야 됩니다. 각각의 회선마다 어플이 다르니 자신에게 맞는 어플을 다운받아서 설치하시기 바랍니다.
아래는 안드로이드용 패스 어플을 다운 받을 수 있는 사이트 링크입니다.
아래는 아이폰용 패스 어플을 다운 받을 수 있는 사이트 링크입니다.
여기까지 알뜰폰 사용자 패스(PASS) 사용이 안 되는 이유와 해결 방법에 대해서 알아봤습니다. 통신비 절약을 위해서 최근에 자급제 폰과 알뜰 요금제를 결합하면 통신비 절약에 많은 도움이 되니 현재 통신 3사를 이용하시는 분들도 알뜰폰으로 갈아타는 것을 심각하게 고려해 볼만 합니다.